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Os seus Direitos de Passageiro sempre à mão

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Atraso de voo? Comboio cancelado? Bagagem perdida ou danificada? Os direitos dos passageiros são válidos, quer viaje de avião, comboio, autocarro ou barco.

avião
Transporte aéreo
comboio
Transporte ferroviário
barco
Transporte marítimo
autocarro
Transporte rodoviário
 


Aplicação para “smartphone”
- os seus direitos de passageiro sempre à mão

Os passageiros retidos em aeroportos ou à espera das bagagens perdidas podem agora utilizar uma aplicação no “smartphone” para conhecerem os seus direitos no momento em que a dúvida surgir.
A aplicação para telemóveis foi lançada pela Comissão Europeia e funciona em quatro plataformas móveis: iPhone, iPad, Android, Blackberry e Windows. Está disponível em 22 línguas da U.E., entre as quais o Português.
Para cada potencial problema, a aplicação explica-lhe os seus direitos e se considerar que não foram respeitados, a aplicação também lhe fornece informações sobre quem contactar para apresentar queixa.




 
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