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Os Seus Direitos
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Comércio Eletrónico


Usar a Internet para comprar bens e serviços em linha oferece aos consumidores um mercado alargado transfronteiras, permitindo o contacto com comerciantes de outros países, nomeadamente de outros Estados membros da União Europeia. Por isso, fazer compras na Internet pode ser interessante por várias razões: pode ser mais económico, a escolha é mais vasta e o consumidor não tem necessidade de se deslocar, o que também contribui para a sustentabilidade do seu consumo.

No entanto, as compras em linha, porque efetuadas à distância, e apesar das regras que estão estabelecidas para o exercício da atividade de comércio eletrónico, não estão isentas de riscos e os consumidores devem também respeitar certas regras para evitar cair em armadilhas.

Aqui encontra informação para esclarecer e ajudar a prevenir problemas com as compras em linha, de modo a retirar o máximo benefício que elas possam ter para si.

 

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