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A companhia aérea Aigle Azur, em processo de insolvência, cancelou todos os seus voos a partir de dia 7 de setembro. Se comprou o seu bilhete de avião ou viagem organizada numa agência de viagens, ...
2019-09-13
O Regulamento (UE) n.º 2018/302 do Parlamento Europeu e do Conselho de 28 de fevereiro de 2018, que visa prevenir o bloqueio geográfico injustificado e outras formas de discriminação baseadas na ...
2019-06-27
A companhia aérea islandesa Wow Air cessou todas as suas operações em 29 de abril de 2019. Se comprou o seu bilhete de avião ou viagem organizada numa agência de viagens, deverá contactar a agência ...
2019-04-03
O processo europeu para ações de pequeno montante tem como objetivo simplificar e acelerar a resolução dos litígios transfronteiriços até €5 000. É um meio de resolução particularmente útil para os ...
2019-03-25
Apesar de terem melhorado as suas práticas comerciais em 2017, as empresas de aluguer de automóveis ainda não respeitam plenamente a legislação da UE em matéria de proteção dos consumidores. Com ...
2019-03-25
A companhia Germania solicitou a abertura de um processo de insolvência junto do tribunal de Berlin-Charlottenburg no passado dia 4 de fevereiro: ...
2019-02-11
A entrada em vigor, no dia 25 de maio de 2018, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados veio reforçar os direitos dos consumidores e o controlo sobre o tratamento dos seus dados pessoais, ...
2019-01-28
A agência TRIPSTA continua a operar como agência de viagens mas reduziu ao mínimo as suas atividades. A venda em linha de bilhetes de avião, assim como outros serviços relacionados, está suspensa ...
2018-10-30
Decisão do TJUE sobre a comissão cobrada por um intermediário e reembolso do preço do bilhete em caso de cancelamento de um vooO Tribunal de Justiça da União Europeia decidiu em 12 de Setembro de ...
2018-09-28
Plataforma de Resolução de Litígios em Linha: As companhias aéreas, o vestuário e a tecnologia são as áreas que registam mais queixas no comércio onlineA Plataforma de Resolução de Litígios em Linha ...
2018-07-20