O CEC em Portugal Informa: Os casos do ano 2017

No apoio prestado aos consumidores durante o ano de 2017 verificou-se um significativo acréscimo de 25% no volume total de casos registados que envolveram a participação do CEC Portugal, devido principalmente ao aumento do número de reclamações (mais 42% do que em 2016).
Em 2017, alguns casos destacaram-se mais quer pelo impacto do número quer pelas particularidades que evidenciaram, com consequências no resultado final alcançado e que selecionámos como exemplos do ano.

Encontrará informação detalhada no documento anexo