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Os seus Direitos de Passageiro sempre à mão
Atraso de voo? Comboio cancelado? Bagagem perdida ou danificada? Os direitos dos passageiros são válidos, quer viaje de avião, comboio, autocarro ou barco.
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Aplicação para “smartphone” - os seus direitos de passageiro sempre à mão
Os passageiros retidos em aeroportos ou à espera das bagagens perdidas podem agora utilizar uma aplicação no “smartphone” para conhecerem os seus direitos no momento em que a dúvida surgir.
A aplicação para telemóveis foi lançada pela Comissão Europeia e funciona em quatro plataformas móveis: iPhone, iPad, Android, Blackberry e Windows. Está disponível em 22 línguas da U.E., entre as quais o Português.
Para cada potencial problema, a aplicação explica-lhe os seus direitos e se considerar que não foram respeitados, a aplicação também lhe fornece informações sobre quem contactar para apresentar queixa.
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